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　我在哪里可以购买到赠送密码保护功能的30元实物九城充值卡？

在充值开通后，您可在任何游戏九城充值卡零售商、书报亭、软件店等地购买到赠送密码保护功能的30元九城充值卡（实物卡）。

　购买具有密码保护功能的30元实物九城充值卡需要额外费用吗？

需要。密码保护功能是随30元九城充值卡（实物卡）赠送的。保护玩家账户安全是我们的工作职责，为了让所有玩家都能享受到密码保护卡的全面保护，密码保护功能和相关服务是完全免费的。

　如何识别具有密码保护功能的九城充值卡？

具有密码保护功能的实物卡正面会标明“特有密码保护功能”字样，反面下方有一个9*9的数字密码矩阵。

　是否只有部分九城充值卡赠送密保卡功能？

是的，在充值开通后，市面上可以同时购买到赠送密码保护功能的30元九城充值卡和其他普通充值卡（如15元九城充值卡），而所有在线卡和银行卡都不赠送密码保护功能，请各位玩家购买时认准您需要的类型。

　购买具有密码保护功能的九城充值卡后需要如何操作？

购买具有密码保护功能的九城充值卡后，您需要登陆第九城市通行证，在安全中心>>我的密保卡栏目中选择“帐号绑定/解绑”，绑定时您需要填入实卡背面的序列号，并按照系统提示的三个坐标填入密码保护卡矩阵中对应三格中的数字密码，绑定成功后立即开通“使用密保卡登录游戏”的服务，即完成了绑定操作。随后登录游戏，输入正确账号和密码，请按先后顺序，1次性连续输入正确的3个数字矩阵密码，点击确定，即可通过验证，进入游戏。

　是否开通密保功能后，我都需要随身携带密保卡？

是的，我们建议您将绑定的密保卡随身携带，以方便进入游戏。

　如果我的密保卡遗失，该怎么办？

如果密保卡遗失，请尽快联系卓越之剑客服>>查看客服联系方式，我们的工作人员会竭诚为您服务。

　每张密保卡都具有独一无二的9*9数字矩阵，包含无穷种动态组合，是否可以长期使用一张密保卡？

虽然每张密保卡具有无穷种动态组合，但是我们仍然建议各位玩家定期更换密保卡，以加强您的账号安全。您可以定期购买新的具有密码保护功能的30元九城充值卡（实物卡）来获得新的密保卡，并登陆九城通行证选择换卡选项。

　一张30元九城充值卡上的充值功能和密码保护功能是否必须使用在同一账号上？

在不是，每张具有密码保护功能的实物卡上的充值功能和密码保护功能是相互独立的，您可以使用此卡的充值密码给账号A充值，给账号B绑定密保卡。但每张密保卡的绑定功能限使用3个月，逾期将不能使用。

　个密码保护卡可以同时绑定多个账号吗？

不可以，一张密码保护卡同时只能绑定一个账号。

　我的密保卡解绑后还能再次进行绑定吗？

在密保卡功能有效期内，密保卡可以进行多次绑定、解绑操作。密保卡绑定功能有效期为三个月，使用三个月后您将不能进行账号绑定，但并不影响向已绑定的账号提供密保卡服务。

　换卡后旧卡是否可以再次使用？

不可以，换卡后，旧卡永久失效且不可恢复。我们建议您每月至少换一张密码保护卡。

　为什么我不能开通“使用密保卡登陆卓越之剑”的服务？

如果您的任何一个卓越之剑游戏大区的激活状态为“激活操作处理中…”，该服务将无法正常开通。请待游戏大区激活完成后，再进行该服务的开通。

　在游戏中认证密保卡时，为什么我不能输入数字？

您需要通过点击游戏界面右边的数字来输入密码，而不能使用键盘输入。

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